Reglas de intercambio
Reglas de intercambio del servicio N-Obmen
1. Partes del acuerdo.
El presente acuerdo se celebra entre el servicio de intercambio de divisas en Internet, en adelante el Ejecutor, y el Cliente, que es el usuario que ha utilizado los servicios de este servicio.
2. Términos.
2.1. Intercambio de divisas: servicio automatizado prestado por el Ejecutor de conformidad con las presentes reglas.
2.2. Cliente: persona física que acepta las condiciones del presente acuerdo.
2.3. Divisa: unidad convencional de un sistema de pago que se utiliza en las liquidaciones de los sistemas electrónicos y que confirma el volumen de derechos correspondiente al contrato con el sistema de pago electrónico.
2.4. Solicitud: información transmitida por el Cliente para utilizar los servicios del Ejecutor, que confirma la aceptación de las condiciones del servicio.
3. Condiciones del acuerdo.
Las presentes reglas constituyen una oferta pública que se forma cuando el Cliente presenta una solicitud y forma parte del contrato. La oferta pública incluye la información sobre la presentación de la solicitud facilitada por el Ejecutor. La finalización de la presentación de la solicitud por parte del Cliente implica su conformidad con las condiciones propuestas por el Ejecutor. La fecha y la hora de la solicitud se registran automáticamente. La aceptación de la oferta por parte del Cliente debe producirse en un plazo de 24 horas desde la presentación de la solicitud. El contrato entra en vigor desde el momento en que la divisa se recibe en los datos de pago del Ejecutor. La vigencia del contrato se limita al periodo comprendido entre la presentación de la solicitud y su rescisión por una de las partes.
4. Objeto del acuerdo.
El Ejecutor se compromete a realizar el intercambio de divisas a cambio de una remuneración, una vez que el Cliente presente la solicitud. El intercambio se realiza mediante la venta de la divisa por el importe indicado en la solicitud. El Ejecutor transfiere los fondos a los datos de pago del Cliente. Todo el beneficio obtenido en el proceso de intercambio queda en poder del Ejecutor como remuneración adicional.
5. Condiciones adicionales.
5.1. Si en la cuenta del Ejecutor se recibe un importe distinto del indicado en la solicitud, el Ejecutor lo recalcula conforme a la cantidad efectivamente recibida. Si el importe supera el indicado en la solicitud en más de un 10 %, el Ejecutor rescinde el contrato unilateralmente con devolución de los fondos, descontando los gastos de comisión.
5.2. Si el Ejecutor no envía la divisa a los datos de pago del Cliente en un plazo de 24 horas, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato y anular la solicitud, con devolución de la divisa. La devolución se realiza si los fondos no han sido transferidos al Cliente.
5.3. Si la divisa no se recibe del Cliente dentro del plazo establecido, el contrato se anula automáticamente. Los fondos recibidos fuera de plazo se devuelven al Cliente descontando los gastos de comisión.
5.4. El Ejecutor no se hace responsable de los retrasos en la transferencia de fondos causados por el funcionamiento del sistema de liquidación.
5.5. En caso de detectarse intentos de falsificación o de interferencia en el funcionamiento del servicio, la solicitud se suspende y los fondos se recalculan. Si el Cliente no está de acuerdo con el recálculo, puede rescindir el contrato con devolución de los fondos.
5.6. Al utilizar los servicios, el Cliente acepta que la responsabilidad del Ejecutor se limita al marco de las presentes reglas.
5.7. El Cliente se compromete a cumplir la legislación y a no interferir en el funcionamiento del servicio.
5.8. El Ejecutor no se hace responsable de las transferencias erróneas en caso de que el Cliente haya indicado datos de pago incorrectos.
5.9. Al aceptar el presente acuerdo, el Cliente da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y para la transmisión de los datos de pago facilitados a contrapartes, socios del servicio o empresas de procesamiento con el fin de efectuar el pago.
6. Circunstancias imprevistas.
En caso de fuerza mayor, los plazos de ejecución de la solicitud pueden prolongarse. El Ejecutor no se hace responsable de los retrasos causados por tales circunstancias.
7. Forma del acuerdo.
El acuerdo tiene fuerza legal y se equipara a un contrato celebrado por escrito.
8. Reclamaciones y disputas.
Las reclamaciones se aceptan en forma de correo electrónico enviado a los datos de contacto del Ejecutor indicados en el sitio web.
9. Realización de operaciones de intercambio.
9.1. Se prohíbe utilizar el servicio para operaciones ilegales. El Cliente es responsable del cumplimiento de la legislación.
9.2. En caso de imposibilidad de ejecutar la solicitud, los fondos se devuelven a los datos de pago del Cliente descontando las comisiones, que pueden alcanzar hasta el 7 %.
9.3. El Ejecutor tiene derecho a transmitir la información sobre la transferencia a las autoridades policiales y a las víctimas de fraude.
9.4. En caso de sospecha de fraude, el Cliente está obligado a presentar documentos que acrediten su identidad.
9.5. El Cliente se compromete a facilitar datos exactos para el cumplimiento de las condiciones del contrato.
9.6. Los pagos se realizan en horario laboral, de 09:00 a 21:00, hora de Moscú. Las solicitudes creadas por la noche se pagan en horario laboral.
9.7. El Ejecutor tiene derecho a efectuar el pago de la Solicitud en varias transacciones, de una a cinco. El importe mínimo de una transacción es de 1000 rublos; no obstante, en casos concretos, para completar la Solicitud puede reducirse hasta 100 rublos. Al crear una Solicitud, el Cliente confirma su conformidad con la aprobación de cada transacción por separado. En ausencia de confirmación de la recepción de los fondos, el Ejecutor tiene derecho a solicitar materiales adicionales: fotografías, grabaciones de vídeo, extractos bancarios u otras pruebas. La transferencia solo es posible si el Cliente tiene acceso a su banca por Internet; las transferencias a cuentas de terceros están prohibidas.
10. Exención de obligaciones.
El Ejecutor se reserva el derecho de negarse a celebrar el contrato y a ejecutar la solicitud sin explicar los motivos.