Термины
Необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Политикой AML/KYC
- Титульный знак — условная единица, которая обозначает объем прав на эквивалент денежной суммы в той или иной платежной системе.
- Обмен титульных знаков — сервис обслуживания Клиентов, который предоставляет свои услуги на основании изложенных ниже правил.
- Клиент — физическое лицо, соглашающееся с условиями исполнения своего поручения по обмену титульных знаков.
- Сервис — интернет-сайт, оказывающий услуги по обмену титульных знаков.
- Заявка — сведения, переданные Клиентом в электронном виде для исполнения его поручения и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом.
Основные
- Данные правила считаются общественной офертой, которая образуется во время подачи заявки Клиентом.
- Действия совершенные при завершении формирования заявки Клиентом говорят о его намерениях совершить обмен на предложенных условиях Сервисом.
- Оферта вступает в силу и принимается Клиентом с момента поступления титульных знаков на реквизиты Сервиса в полном объеме.
- Сервис обязуется выполнять поручение по обмену титульных знаков в соответствии с поданной Клиентом заявкой.
Условия проведения обменных операций
Внимание! При зачислении Вашего перевода с кошелька биткоин требуется 2 подтверждения сетью биткоин Вашей транзакции
Этот процесс может занять какое-то время. После поступления Ваших средств на наш счет, система автоматически пересчитает сумму к отправке на основе нового курса на момент поступления средств.
Конечная сумма, которую Вы получите, может несколько отличаться от начальной суммы расчета в связи с тем, что курс криптовалют очень динамичен и на момент получения нашей системой может отличаться от исходного.
Курс обмена фиксируется на 30 минут и останется неизменным, если Ваши биткоины придут в течение 30 минут, то перерасчета не последует.
- Клиент оформивший заявку соглашается с данными правилами и действующими курсами на момент оформления заявки.
- Клиент обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Сервисом его заявки.
- Клиент обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заявки указывая свои реальные данные и контакты.
- Клиент несет полную ответственность за сохранность своих аутентификационных данных (логина и пароля) для доступа к аккаунту.
- Клиент обязуется не вмешиваться в техническую и хозяйственную деятельность Сервиса.
- Клиент обязан производить все действия в строгом соответствии с инструкциями на сайте (строго указывать нужное назначении платежа) и предоставлять информацию соответствующую действительности.
- Клиент обязуется предоставить подтверждение своего перевода (копию платежного поручения или скриншот экрана с переводом из интернет-банка), если таковое потребуется для проведение обменной операции.
- Клиент обязуется по требованию администрации сервиса, для исполнения обменной операции предоставить данные которые он не указал при создании заявки.
- Пользователь может совершать операции только со своих счетов/карт открытых на его имя.
- Обмены через свой аккаунт со счетов/карт третьих лиц — СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ!
- Клиент обязуется при возникновении спорной(сомнительной) ситуации по требованию администрации сервиса, пройти процедуру идентификации(верификации) своего аккаунта, а также предоставить подтверждение своего перевода (копию платежного поручения или скриншот экрана с переводом).
- Клиент обязуется не составлять несколько заявок подряд без согласования с оператором сервиса. Каждая последующая заявка составляется только тогда, когда исполнена предыдущая.
- Клиент обязан удалить свою заявку, если решил отказаться от проведения обменной операции.
- Клиент совершает обменные операции исключительно между своими счетами и не имеет права совершать их в пользу третьих лиц.
- Клиент не имеет права требовать от Сервиса аннулирования заявки, если данная заявка исполнена.
- Сервис обязуется хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям, а также личные данные Клиента Сервиса третьим лицам, за исключением следующих ситуаций: — по законному решению суда по месту нахождения владельца Сервиса; — по законному запросу компетентных органов по месту нахождения владельца Сервиса; — по запросу администрации одной из платежных систем, а именно Perfect Money, AdvCash, Payeer, Qiwi, Яндекс.Деньги и других.
- Сервис гарантирует быстрое и качественное исполнение заявки, максимальный срок исполнения которой не превышает 24 часов, если не оговорено иное условие при составлении заявки.
- Сервис имеет право удалить заявки по которым в течение 1 часа (либо другого указанного в условиях обмена времени) не поступили Титульные знаки, если клиент произвел оплату позднее выше обозначенного времени, то он обязан лично уведомить сервис об этом. В противном случае, сервис не гарантирует своевременную оплату заявки.
- Сервис делает перерасчет конечной стоимости поступивших Титульных знаков, если их сумма отличается от указанной в заявке.
- Сервис осуществляет обменные операции по направлениям с/на банковские счета/карты граждан РФ открытых в российских банках.
- В случае, когда сумма поступивших Титульных знаков превышает имеющиеся резервы, Клиент автоматически попадает в условную очередь и до момента пополнения резервов ожидает исполнения заявки.
- В случае отказа Клиента от ожидания пополнения резерва, Сервис возвращает полученные Титульные знаки за вычетом расходов на проведение данного возврата.
- Возврат Титульных знаков Клиенту возможен в том случае, если заявка не была исполнена Сервисом в течении 24 часов с момента ее подачи, если не оговорено иное условие при составлении заявки.
- Сервис не несет ответственности за ущерб возникающий при невозможности исполнения заявки Клиента по вине платежной системы или другого оператора.
- Сервис не несет ответственности за перевод Титульных знаков, по неверно указанным реквизитам в заявке Клиента. Сервис может по просьбе клиента предоставить ему детали перевода.
- Сервис может сделать возврат полученных денежных средств по заявке в любое время и без предварительного уведомления клиента, тем самым аннулировав заявку клиента. Сумма возвращается за минусом комиссии потраченной сервисом на возврат суммы на счет клиента ( обычно это 1% от суммы).
- В случае невозможности выполнения заявки по не зависящим от Сервиса обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, Титульные знаки возвращаются на указанные реквизиты в заявке Клиента, в том объеме в которым они поступили на счета/карты сервиса.
- Сервис оставляет за собой право отключать скидки и начисление партнерского вознаграждения по тем, или иным направлениям.
- Клиент давший согласие с данными правила автоматически заносится в базу клиентов Сервиса. По решению администрации по мере необходимости по номерам телефонов и e-mail-адресам из данной базы осуществляется рассылка сообщений о предстоящих мероприятиях, акциях, скидках и др. уведомления. Клиент решившийся отказаться от получения уведомлений может сообщить об этом администрации сервиса через форму обратной связи.
- Категорически запрещается пользоваться услугами Сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий.
- Сервис имеет право приостановить на неопределенное время исполнение заявки клиента, если имеются подозрения на совершение противоправных (мошеннических) действий.
- Использование Сервиса, после нажатия кнопки «С правилами сервиса ознакомлен и согласен», означает, что Пользователь принимает все требования согласно настоящего Соглашения.
Партнерская программа
- За совершенный обмен по партнерской ссылке партнеру выплачивается вознаграждение 0,2% от общей суммы обменов совершенных его партнерами.
- Партнерское вознаграждение может изменяться в ту или иную сторону, при этом все заработанные средства сохраняются на счете исходя из действовавших ранее условий.
- Начисления и выплаты по партнерской программе ведутся в у.е., сумма для снятия с партнерского счета не менее 1 у.е.
- Размещаемая информация о предоставляемых услугах нашим Сервисом должна быть правдивой и достоверной.